Les personnes en conflit restent libres, dans tous les domaines où elles ont la libre disposition de leurs droits, de négocier et de transiger. Les personnes en conflit peuvent tenter une approche amiable avec le concours d’un tiers qualifié librement choisi, neutre et sans pouvoir de décision, un médiateur : c’est ce qu’on appelle la médiation conventionnelle. Les avocats peuvent assister leurs clients. Les personnes peuvent demander au juge d’homologuer l’accord trouvé en médiation conventionnelle dans les domaines où elles ont la libre disposition de leurs droits.
- Une démarche volontaire des parties de trouver une solution par elles-mêmes, accompagnées d’un tiers neutre : le médiateur.
- Un process reconnu, avec accords homologués
- Un suivi post accord pour s’assurer de l’apaisement pérenne du conflit


