Complémentarité avec les autres modes de règlement des conflits
Taux de réussite en moyenne de 70%
Prise en compte de l’interculturalité, de la culture des entreprises, du contexte économique et social
Intérêt de la médiation pour les personnes concernées
Rétablir le dialogue
Sauvegarder la relation lorsque cela semble utile : relations au travail, relations entre les associés, relations entre bailleur et locataire, relations commerciales, …
Élaboration d’ accords satisfaisant les intérêts et besoins par les parties
Confidentialité du processus
Temps de la médiation adapté aux besoins des personnes
Frais et honoraires du médiateur sous contrôle des parties
Homologation des accords par le juge compétent à la demande des parties